Costruire una relazione con i nostri viaggiatori è l’aspetto più importante del nostro lavoro. Possiamo dire che molti di voi sono diventati nostri amici e non solo nell’accezione facebookkiana del termine. Conoscersi e guardarsi negli occhi aiuta sicuramente in fase di progettazione di un viaggio: noi per meglio comprendere le vostre esigenze e voi per consolidare la fiducia e avere la certezza di essere in buone mani. Il nostro rapporto inizia prima della partenza, continua mentre siete in viaggio fino a quando tornate.
Così è naturale che ci affezioniamo a voi e ai vostri progetti, proprio come se fossero nostri. La tecnologia aiuta e noi utilizziamo tutti canali disponibili per stare in contatto con voi. Lo scambio di mail è ormai di ampio utilizzo ed è altrettanto comodo Facebook. Ci piace tantissimo vedere le foto che pubblicate in tempo reale! Ci scrivete con la chat che siete entusiasti o per chiedere ragguagli.
Skype è il sistema di instant messaging che si presta meglio a un dialogo più intenso, ci potete scrivere, ma anche parlare a voce e con le immagini della webcam. E’ bello soprattutto quando siete lontani, vedervi e sentire i vostri racconti, ma è anche un ottimo mezzo per contattarci se non vi trovate in zona e avete piacere di parlarci del viaggio che avete in mente.
Quindi mostrateci i vostri sorrisi! Invece di utilizzare il telefono chiamateci con Skype, iniziamo a conoscerci guardandoci e chiacchierando di viaggi, è pure gratis! Se temete di essere inopportuni, scriveteci prima in chat e noi vi richiameremo, così avremo anche il tempo di farci carine!
